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将一二五目标落到实处大友地板年中盘点

发布时间:2020-10-27 06:53:42 编辑:笔名
将“一二五”目标落到实处——大友地板年中盘点 【建材网】背景:2010年12月,大友地板经销商会议上,总经理董敦喜首次提出“一二五”目标规划,即:用一年左右的时间,成为大南浔区域的地板领军品牌;用两年左右的时间,成为全国地板重点市场一线品牌;用五年左右的时间,跻身全国地板一线品牌行列,并通过产品科技创新、升级人才战略、深化销售渠道、打造差异化服务、建立科学监督机制这五大举措来实现目标。    从确立“一二五”目标至今,转眼半年过去了,期间,遭遇楼市成交量下滑、原材料成本上涨、出口贸易摩擦、建材市场萧条、行业价格战等重重考验,如今的大友是否还如去年那般踌躇满志?是否真正落实了目标举措?遇到了哪些挑战?又取得哪些成绩?年中,笔者带着这些问题专程采访了大友地板总经理董敦喜、企划经理施再萍,一一盘点半年来企业的发展轨迹。    一.我们知道去年12月经销商会议,大友靠前次提出“一二五”目标,极大地振奋了经销商信心。但今年地板行业开局就遭遇“滑铁卢”,大友有没有因为这种大环境的冲击放缓或者缩水目标的实施?    董敦喜:在这里我可以百分之百保证,大友去年提出的目标每一项都在认认真真落实,不会因为市场萧条就停止脚步,我们只会比以前走得更快。这就好比龙卷风来了,躲着害怕肯定不安全,比别人跑得快不就行了吗?    去年我们就预料到形势会很严峻,所以新增强化线项目几乎是一气呵成,2010年的9月份上马,12月开机投产,今年4月份全面完成强化地板系列产品更新换代,在国内实木量整体下滑的情况下,我们的强化一跃而起,保证了企业的平稳发展。公司新办公大楼、仿古地板厂区建设项目也即将完成,下半年就能投入使用。我们还厘清了公司的组织管理架构,导入绩效考核机制,对每个人定岗定责,提高薪资待遇,并引进了一大批生产、营销、企划、售后服务的专业人才,员工们工作热情高昂,战斗力大大加强。光硬件投入和人力资源两项,大友的投入都是以前的好几倍,没有因为行情不好而畏首畏尾,说出去的,一定要做到,我们有这个信心。    二、我们看到您介绍的今年的动作主要还是集中在产业布局这一块,是不是今年大友的战略重心主要是实木、强化、实木复合三大产品的创新?    董敦喜:很多人认为现在地板企业发展的三驾马车是实木、强化和实木复合,但我认为那只是产品战略,真正的核心应该是以生产、销售和品管理为驱动的品牌化战略,2011年我们的主要工作肯定是围绕品牌创新工作展开。    品牌创新归根到底是创造价值,即通过技术、品质、设计、商业模式等,增强品牌的生命力和竞争力,不断满足消费新需求,增强消费者对品牌的接受和认同,扩大品牌的知名度。虽然品牌创新是一个包含多方面的综合概念,但它必须以产品创新为核心,以营销创新为推动,以有序管理为纽带,以品牌提升为羽翼,多管齐下,才能获得平衡稳定健康的发展。    比如说今年,大友的强化地板新产品不仅花色新,技术上采用了目前行业内的较新生产工艺,并自主创新“两面真”技术,已经申报国家专利。我们也深挖了实木地板领域的优势,突破传统重面轻底,或者覆铝膜的工艺,在背板上采用特殊油漆工艺,使产品防潮环保等性能更为出色,这个技术也已经申报专利。    在营销方面,我们遵照“集中资源,优强扶弱,激励合格,淘汰无效”的原则,及时调整了营销政策,对所有市场进行分类,对原有经销网络进行市场等级考核,并制定出网点建设、整改规划,像五一期间,公司高层管理亲自带队,考察全国各个大友网点,为的就是掌握靠前手市场信息,倾听经销商意见,迅速解决存在的问题,上半年大友地板的网点覆盖率和经营质量有了非常明显的提高。    企业管理改革刚刚我介绍过,我特别要讲的就是绩效考核这一块,年初我们正式采用实行,每个工人的薪水与产量、合格率挂钩,每个管理人员的工资与岗位任务完成情况、贡献价值挂钩,奖惩分明,权责明确。实行到现在,现在员工的工作热情很高,从生产到销售,各环节井井有条。    至于品牌建设的问题,跟行业内普遍把企划作为营销辅助部门的情况不同,我们将负责品牌建设的企划部门放在特别重要的位置,不仅配合了大量的营销工作,更是大友品牌的定位、风格、传播推广的摇篮,具体品牌方面的事务可以让施经理介绍一下。    三、今年以来,大友地板在品牌建设上具体有哪些动作?    施再萍:过去大友品牌一直倡导的是诚为大、信为友的传统行商理念,这个理念在地板行业初创时期是消费者较需要、行业较迫切的,但经历这些年的发展,诚信已经是品牌企业较基本的要求,我们必须丰富品牌价值,满足多元化需求。今年,大友品牌明确了定位,以“好地板,用时间说话”为出发点,突出“专注木质家居生活20年”的专业形象,通过现代的形式来表现,走“经典而不失活力”、“传统而不失创新”的品牌路线。    在媒体策略上,大友除了传统媒体的应用外,特别加大了网络媒体的投入,与中华地板网、建材网、搜房、新浪、搜狐均有合作。但我们在网络媒体的利用上不是单纯地发布企业信息,而是从市场的角度分析行情动态,以行业的角度探讨策略模式,以客户的角度推动和谐消费。现在大友的很多新闻都被凤凰网、慧聪网、焦点房产、365地产家居等媒体转载,甚至业内杂志要求开辟专栏,就是认为大友以实践经验论证的观点具有非常高的借鉴意义。除了互联网媒体的应用加强,我们还在加大了终端广告和形象整改投入,统一和提升品牌形象,将品牌理念落地表现,扩大大友的市场影响力。    四、中国地板行业经历了荣誉战,形象战、价格战、概念战,可以现在的品牌营销手段已经到了黔驴技穷的程度,您觉得大友品牌该走怎样的道路?    施再萍:要回答这个问题,我们首先要明确一下品牌是什么?我一直认为品牌就像一个女子,她的内在涵养是企业的规模实力、产品结构、管理模式等等,她的性格特点是品牌风格理念,外在容貌是品牌形象。每个征婚待嫁的女子要获得美满的姻缘,无非是要做到秀外慧中四个字,没有内涵,美貌易逝,必不长久;没有美貌,内涵易藏,无人识得。    地板行业做品牌,实际上跟女子求“姻缘”是一个道理,所以企业一定要两条腿走路,内修实力,外塑形象。大友地板强化线投产、新工厂、新办公楼建设、团队打造这一系列动作,令公司呈现了一派健康向上的“好气色”,这为塑品牌创造了非常好的条件,配合品牌基调的确定,新形象推出,专卖店整改,大友走的正是一条务实积累、以内养外的健康持久品牌之路。    五、大友上半年确实做了很多实际的工作,那近期有什么新的计划吗?    董敦喜:年中是我们反省与觉悟,反思与提升的好机会,6月份,我们将对公司管理人员和部分经销商,进行一次营销技巧、地板知识专业培训,通过这次培训部署下半年的战略计划,一方面是加强团队整体能力,另一方面也是为了加强信心。    2011年上半年大友地板大事记    1、新春伊始,各路人才汇聚大友,全体管理层工作会议,提振信心,应对挑战。    2、“一贯好品质,天天3.15”活动在全国大友地板网点开展,发扬诚信经营传统,推出高品质产品和完善服务,仅苏州店单日销售突破3000平米,获得极大成功。    3、大友地板松江泗泾市场、闵行九星市场专卖店分别开业,奏响品牌进军上海市场的号角。    4、大友地板荣获“中国地板服务质量双优品牌联盟单位”称号。    5、2011年中国国际家居博览会,大友地板连续取得销售三甲,品牌备受消费者热捧。    6、大友地板F★★★★背板新工艺、缤纷强化地板系列炫美上市。    7、大友地板启动5.1大型促销活动,演绎“回家的诱惑”。    8、大友地板高层管理人员5.1万里巡店考察,调整优化品牌营销工作。    9、“爱家大友杯”羽毛球比赛圆满落幕。
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